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COLEÇÃO 1 E COLEÇÃO 2

Como identificar as principais causas de um conflito e as oportunidades de colaboração para alcançar o consenso nas mediações


Descrição

COLEÇÃO 1

Etapas do Processo de Mediação
As principais tarefas, ferramentas e técnicas utilizadas em cada estágio da mediação e temas complementares

COLEÇÃO 2

Análise e Diagnóstico na Mediação
Como identificar as principais causas de um conflito e as oportunidades de colaboração para alcançar o consenso nas mediações

Por que esse tema ou esse conjunto de conhecimentos é importante para os profissionais que atuam com a mediação? Em todos os níveis: iniciante, intermediário e avançado? Porque em todo conflito, de forma geral, em maior ou menor grau, estão presentes os elementos que compõe o instrumento que eu escolhi para complementar a sua formação em mediação. Saber, treinar, se aprofundar em fazer a leitura desses elementos ajuda o mediador e os demais profissionais envolvidos no auxílio para resolver uma disputa, ajuda a identificar que tipo de movimento estratégico pode ser atuado para resolver o conflito.

Existem diversos instrumentos e modelos de análise e compreensão do conflito. O que eu escolhi para trabalharmos juntos foi estruturado e organizado pelo Christopher Moore, um expert em resolução de conflitos que frequentemente é estudado e utilizado de forma superficial. O modelo que será explorado nos Encontros Online é a versão expandida do primeiro modelo desenvolvido por ele, que já nos ajudou muito como um mapa de referência pra entendermos as principais causas de um conflito e os bloqueios que impedem sua resolução. Muitos especialistas se utilizam do Círculo do Conflito em suas obras como referência de análise e compreensão do conflito e definição de estratégias para resolvê-lo.

Módulos do Curso

  • Fase Inicial da Mediação - vídeo 1 - 57min.
  • Fase Inicial da Mediação - vídeo 2 (cont.) - 47min.
  • Fase de Reunião de Informações e Organização da Agenda - Parte 1 - vídeo 1 - 55min.
  • Fase de Reunião de Informações e Organização da Agenda - Parte I - video 2 (cont.) - 43min.
  • Fase de Reunião de Informações e Organização da Agenda - Parte II - video 1 - 58min.
  • Fase de Reunião de Informações e Organização da Agenda - Parte II - video 2 (cont.) - 53min.
  • Fase de Resolução de Questões (Negociação) - Parte I - 94min.
  • Fase de Resolução de Questões - Parte II - 102min.
  • Fase de Encerramento da Mediação - 95min.
  • Sessões Individuais - como aproveitar ao máximo esse recurso - 95min.
  • Supervisão em Mediação Cível e Empresarial - 86min.
  • Fundamentos de Negociação Aplicados à Mediação - 110min.
  • As 9 Etapas da Escalada do Conflito - 118min.
  • O Gráfico de Riskin - 87min.
  • Perguntas na Mediação - video 1 - 53min.
  • Perguntas na Mediação - video 2 - 46min.
  • 3 Pesquisas Interessantes sobre Mediadores - 94min.
  • O Gráfico de Riskin - encontro do dia 21 de novembro - 119min.
  • Elementos Fundamentais do Harvard Negotiation Project Aplicados à Mediação - Parte 1 - 128min.
  • Elementos Fundamentais do Harvard Negotiation Project Aplicados à Mediação - Parte 2 - 138min.
  • O Triângulo da Satisfação e o Triângulo da Negociação - 92min.
  • Enquadramento e Reenquadramento em Resolução de Conflitos - 116min.
  • Conversas Difíceis - 119min.
  • Estilos ou Estratégias Adotadas em Situações de Conflito - 118min.
  • O Círculo do Conflito de Christopher Moore - versão ampliada - Parte 1 - 116min.
  • O Círculo do Conflito de Christopher Moore - versão ampliada - Parte 2 - 119min.
  • O Círculo do Conflito de Christopher Moore - versão ampliada - Parte 3 - 107min.
  • O Círculo do Conflito de Christopher Moore - versão ampliada - Parte 4 - 74min.
  • O Círculo do Conflito de Christopher Moore - versão ampliada - Parte 5 - 113min.

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