Descrição

3 temas especialmente selecionados por mim para você aproveitar produtivamente seu tempo em casa

 1. O Gráfico de Riskin - tudo que você sempre quis saber, mas ninguém teve paciência para te explicar!
Um dos instrumentos mais importantes para entender a orientação de trabalho de um mediador, planejar treinamentos e organizar a gestão de centros públicos ou privados de mediação. Pouco compreendido e pouco utilizado, o Gráfico de Leonard Riskin é explicado nesse encontro de forma definitiva.

2. O Triângulo da Satisfação e o Triângulo da Negociação
Videoaula sobre dois modelos representativos simples, mas que ampliam bastante a compreensão em negociação e mediação sobre os conceitos de necessidades e interesses, sobretudo no que diz respeito a como podemos identificar o tipo de interesse prioritário em uma disputa. Esse conhecimento é central no Círculo do Conflito de Moore e vai refinar a sua forma de identificar e utilizar os interesses das partes para ajudá-las a gerar opções efetivas de solução do conflito.

3. Negociação Integrativa - versão para mediadores
As origens do método baseado em interesses.
Critérios de efetividade de um método de negociação.
Fontes de poder nas negociações e o papel do mediador no estímulo das melhores estratégias.
A lógica do método de negociação mais utilizado em todo o mundo.

Módulos do Curso