O Triângulo da Satisfação e o Triângulo da Negociação

Dois modelos representativos simples, mas que ampliam bastante a compreensão em negociação e mediação sobre o conceito de necessidades e interesses

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Descrição

Encontro sobre dois modelos representativos simples, mas que ampliam bastante a compreensão em negociação e mediação sobre o conceito de necessidades e interesses, sobretudo no que diz respeito a como podemos identificar o tipo de interesse prioritário em uma disputa.

Esse conhecimento é central no Círculo do Conflito de Moore e vai refinar a sua forma de identificar e utilizar os interesses das partes para ajuda-las a gerar opções efetivas de solução do conflito.

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O Triângulo da Satisfação e o Triângulo da Negociação - 92min.

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